幫助企業(yè)客戶基于自身需求提供內(nèi)部、外部及其他分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)器及其他IT設(shè)備提供7*24小時運(yùn)維服務(wù),幫助企業(yè)客戶整合IT資源并降低成本,持續(xù)優(yōu)化和提升系統(tǒng)的可用性和安全性。
服務(wù)范圍
通過數(shù)據(jù)分析咨詢、數(shù)據(jù)分析模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析報(bào)告,助力業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷,為客戶創(chuàng)造價(jià)值:
非現(xiàn)場服務(wù):針對客戶的IT外部系統(tǒng),提供運(yùn)維服務(wù),具備遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理功能,確保系統(tǒng)可用及安全性。 現(xiàn)場及遠(yuǎn)程桌面支持服務(wù):針對客戶的IT內(nèi)部系統(tǒng),提供運(yùn)維服務(wù),具備遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理功能。亦可根據(jù)客戶需求指派駐場工程師,提供隨時現(xiàn)場支持服務(wù)。
捷冠的優(yōu)勢
通過數(shù)據(jù)分析咨詢、數(shù)據(jù)分析模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析報(bào)告,助力業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷,為客戶創(chuàng)造價(jià)值:
擁有一支技術(shù)過硬、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,從技術(shù)上能夠覆蓋全I(xiàn)T技術(shù)要求,使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢服務(wù)及優(yōu)質(zhì)高效的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)。 能在項(xiàng)目開展之前配備合理的資源安排,保證項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。 具有合理,有效的知識轉(zhuǎn)移方法論,能夠快速的完成運(yùn)維交接階段。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,各大互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)器數(shù)量不斷膨脹,如今十萬級別的服務(wù)器規(guī)模,已經(jīng)不再罕見。因此監(jiān)控的機(jī)器數(shù)將是一個更龐大的數(shù)字。捷冠科技提供能支撐百萬級海量服務(wù)器監(jiān)控的系統(tǒng),支持海量運(yùn)營,監(jiān)控先行,提升每人運(yùn)營機(jī)器數(shù),解決海量服務(wù)器運(yùn)營的關(guān)鍵問題。
捷冠的優(yōu)勢
全面解決方案:解決方案涵蓋監(jiān)控、資源、運(yùn)維自動化等,提供軟件即服務(wù)的解決方案 靈活的定制化服務(wù):提供可定制化的功能和滿足個性化的應(yīng)用 專業(yè)化的隊(duì)伍:專注于IT管理的軟件團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的集成隊(duì)伍 完善的服務(wù)體系:本地化的服務(wù)保障系統(tǒng)建設(shè)的一體化和持續(xù)化
功能描述
產(chǎn)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng) 系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測 指揮調(diào)度系統(tǒng) 輿情監(jiān)測系統(tǒng) 競爭研究系統(tǒng)
捷冠科技整合了大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),完美抽象出一個用戶的信息全貌,為進(jìn)一步精準(zhǔn)、快速地分析用戶消費(fèi)習(xí)慣行為提供了充分?jǐn)?shù)據(jù)支持。
整合行內(nèi)外信息,幫助客戶經(jīng)理正確評估客戶價(jià)值、開發(fā)潛在價(jià)值客戶,敏銳掌握企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)活動中蘊(yùn)藏的客戶需求和金融服務(wù)機(jī)會。 擺脫時間和場所的局限,隨時隨地接收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)時提醒,第一時間掌握客戶業(yè)務(wù)動態(tài),提高客戶管理效率。 為精細(xì)化管理與客戶價(jià)值挖掘提供更有效的數(shù)據(jù)信息支撐,幫助客戶經(jīng)理正確評估客戶價(jià)值、獲取潛在價(jià)值客戶、開發(fā)集群客戶、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、提高工作效率。 滿足一線客戶經(jīng)理客戶管理、營銷服務(wù)、業(yè)績查詢等需要。
云平臺托管
OA中的流程,日程,公告通過移動辦公軟件的消息功能推送出來。
OA中流程、日程、文檔通過提醒功能督促相關(guān)人員處理。
在捷冠OA應(yīng)用設(shè)計(jì)中,可以接入開發(fā)自定義不同移動辦公應(yīng)用界面。
可以將企業(yè)內(nèi)部的各種OA應(yīng)用搬遷在應(yīng)用中心。
在OA應(yīng)用中心,可以通過捷冠OA移動引擎平臺,構(gòu)建新型應(yīng)用。
案例分享
在OA應(yīng)用中心,可以通過捷冠OA移動引擎平臺,構(gòu)建新型應(yīng)用。
移動管理,無紙化辦公,全面提升組織效能;快速高效工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)互動協(xié)助;多層組織架構(gòu)呈批管理
本系統(tǒng)針對用戶在檔案業(yè)務(wù)過程中的收集、管理、保存和利用提供必要的自動化、智能化管理手段,為用戶檔案規(guī)范管理提供支持。
隨著業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜、客服訴求越來越多以及人們越來越關(guān)注資金安全等現(xiàn)象的出現(xiàn),傳統(tǒng)的客戶服務(wù)模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。捷冠科技基于大數(shù)據(jù)平臺,運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、搜索、語音轉(zhuǎn)文本、文本語義、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),為企業(yè)量身制定的解決方案,可實(shí)現(xiàn)多渠道接入、智能分配、功能強(qiáng)大、高效率的辦公。
功能描述
統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢:基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,直接提供數(shù)據(jù)查詢服務(wù),屏蔽底層的業(yè)務(wù)系統(tǒng),大大降低智能服務(wù)采集、清洗、加工業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的成本和難度,而不影響線上數(shù)據(jù)和應(yīng)用。 數(shù)據(jù)存儲穩(wěn)定性保障:通過數(shù)據(jù)分庫分表、讀寫分離、不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)采用不同的數(shù)據(jù)庫連接池等方式保障數(shù)據(jù)存儲的穩(wěn)定性。 智能識別與服務(wù)引導(dǎo):通過語音轉(zhuǎn)文本、圖像處理等技術(shù),識別來自熱線和在線的用戶,并根據(jù)語意分析,問題模型和精準(zhǔn)規(guī)則識別等技術(shù),做出智能的引導(dǎo)或服務(wù)決策。 快速迭代,極速交付:依據(jù)客戶的具體需求,快速的制定需求分析,形成系統(tǒng)分析文檔并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,通過迭代的方式不斷完善系統(tǒng)的架構(gòu)和客戶的需求。
捷冠的優(yōu)勢
豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,服務(wù)更專業(yè):擁有領(lǐng)先的行業(yè)內(nèi)容管理解決方案,積累了跟多位客戶合作的經(jīng)驗(yàn),有能力將當(dāng)前先進(jìn)的智能技術(shù)手段應(yīng)用于客戶所需產(chǎn)品的研發(fā)中。 全方位問題解答,答案更豐富:可針對不同類型的問題,提供不同形式的解決方案,滿足用戶的全面需求。